Sisällysluettelo-osio
- Pelaaminen sekä Käyttäjäkokemus
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
- Bonustarjoukset sekä Edut
- Tukipalvelu
Pelaamisen helppous ja Käytettävyys
Olemme luoneet kasino Casinova alustamme asiakkaiden aitoisiin vaatimuksiin perustuen. Pelisivustomme toimii moitteettomasti jokaisella laitteilla, oli kysymys joko pöytäkone, tabletti taikka älypuhelin. UI-ratkaisumme on rakennettu yksinkertaiseksi, joka takaa nopean siirtymisen pelien keskellä vailla ylimääräisiä odotusaikoja.
Järjestelmämme käyttää HTML5-tekniikkaa, joka turvaa ylivoimaisen suorituskyvyn sekä visuaalisen tason. Peliemme latautuvat tyypillisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on selvästi alan keskitasoa rivakampaa. Kyseinen tekninen ylivertaisuus merkitsee käyttäjällemme katkeamatonta ja sulavaa pelikokemusta.
Laaja Pelitarjonta
Tarjontamme kattaa yli 2500 eri pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet rakentaneet yhteistyösopimukset alan kunnioitetuimpien pelistudioiden kesken turvataksemme ensiluokkaisen että laaja-alaisen pelikokoelman.
Pelikategoriat Joihin Panostamme
- Kolikkopelit: Klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, joissa löytyy on modernit bonukset että progressiiviset jackpotit
- Klassikkopelit: Monia versioita 21-pelistä, ruletista, bakkaraatista ja pokeripeleistä eri rahamäärille
- Live-pelit: Suoraa peliä ammattimaisten krupieerien avustuksella teräväpiirtolaadulla suoratoistettuna
- Jackpot-pelit: Kokoelma pelivaihtoehtoja, joissa voitot saattavat kasvaa miljooniin euroihin
Yhteistyöpartnerinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming-studiot, Evolution Gaming ja Play’n GO. Lisäämme koko ajan uudenlaisia pelivaihtoehtoja valikoimaamme viikoittain säilyttääksemme tarjonnan raikkaana sekä mielenkiintoisena.
Maksumenetelmät että Turvallisuus
Mahdollistamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja luotettavien ja nopeiden rahansiirtojen varmistamiseksi. Kaikki transaktiot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan peliluvan turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä takaa toimintamme legaalisuuden sekä selkeyden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi maailman arvostetuimmista peliauktoriteeteista, joka valvoo operointiamme huolellisesti.
Tarjoukset ja Edut pelaajille
Mahdollistamme kilpailukykyisiä etuja sekä uusille kuin kanta-asiakkaana oleville pelaajilemme. Bonusehtomme ovat selkeät että oikeudenmukaiset, vailla piiloisia ehtoja.
Kanta-asiakasjärjestelmämme Portaat
- Pronssi: Perustason hyödyt ja kuukausittaiset cashback-tarjoukset
- Hopea: Suuremmat palautusprosentit ja henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Yksinoikeutetut turnaukset että nopeammat kotiutukset
- Platina: VIP-tapahtumat ja räätälöidyt tarjoukset
- Timantti: Ylin taso henkilökohtaisella VIP-yhteyshenkilöllä ja erikoisedut
Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyviä pisteitä pystyy muuttaa bonuksiksi taikka käyttää erikoisetuja. Jokaisesta panostetusta eurosta kerryttää etupisteitä itsestään pelitilillesi.
Tukipalvelumme
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme asiakkaille tukea live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on huomattavasti alan keskiarvoa vikkelempää.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita avustamaan kaikissa pelaamiseen, tiliasioihin taikka maksuihin liittyvissä asioissa. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös monipuolisesta ohjesivustostamme, mistä löydät vastauksia välittömästi.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen sekä mahdollistamme välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappioiden rajat ja peliajanmuistutukset. Asiakkaidemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.
